帮澳洲企业搭建、投放、优化 Facebook 和 Instagram 广告:账户结构、受众、创意测试、再营销、转化追踪一条龙。中英双语素材,悉尼团队操盘,月付制、不锁约。
Meta 广告干两件事:把你的产品推到还不认识你的人面前,再把看过、点过的人拉回来。Riseo 替你跑整个账户:账户结构、受众、中英文广告素材、让 Meta 知道哪些点击变成了客户的转化追踪,以及每月一份看得懂的报告。
付费社媒叠在持续的社媒代运营上效果最好,主页有内容,用户点进来才愿意留资;再配上达人营销,广告就有了让人信得过的素材。下面依次讲:适合谁、跑什么、中文广告、追踪、流程和费用。
有明确的产品或服务、也接得住询盘的生意:诊所、家居服务、教育机构、汽车经销商、餐饮、地产和消费品牌,悉尼、墨尔本、布里斯班和澳洲各地都有。下面几条对得上,就值得投:
不适合的情况也有:预算小到 Meta 学不出东西、询盘没人能在一天内回复,或者客户主要靠搜索下单、应该先投 Google。遇到这几种我们会直说。
campaign 不求多,各有分工:一组拉新,一组召回互动过的人,每种语言单独一个 campaign。预算拆成几十个小广告组,Meta 的投放系统就学得慢,所以结构保持精简,测试放在素材上。
Meta 的即时表单直接在 Facebook 和 Instagram 里打开,还会自动带出用户资料。线索多、单条便宜,但也会混进随手一填的人。落地页门槛高一点,线索少一些,意向通常更强。选哪种看产品和跟进速度,很多时候两种一起跑,按「有效线索成本」来比。需要落地页的话,我们作为单独项目报价。
在 Meta 上,素材本身就在帮你挑人。我们每轮只测几个差异明显的方向,变换开场钩子、优惠和形式(竖屏短视频、单图、轮播),哪条的线索成本或成交成本更好,预算就往哪条挪。跑输的每周关掉,跑赢的在用户看腻之前出新版本。
大多数人第一次刷到你,不会马上询价。再营销对看过你视频、和你账号互动过、或者逛过官网的人换一条信息,把第一条广告留下的疑问补上:价格、口碑、怎么预约。
先用地区、年龄和语言做宽泛设置,让素材去找买家,再叠加你手上的数据:客户名单、网站访客,以及用优质客户做的类似受众(Lookalike)。这些受众存在你自己的广告账户里,始终归你。
澳洲约有 140 万华人血统居民(人口普查口径),很多人微信、小红书用得多,Facebook 和 Instagram 也天天刷。想用付费广告触达这群人,Meta 往往最顺手:受众可以按用户在 Facebook 和 Instagram 上使用的语言设定,中文素材在同一个广告账户里就能投。
英文广告直接翻成中文,华人用户一眼就看得出是翻译稿,手指一划就过去了。我们的中文广告由华人原生团队按 brief 从头写,钩子、优惠、画面单独设计,作为独立 campaign 投放,中英文各有预算、各算线索成本。不少客户更愿意用中文咨询,所以表单、落地页或微信联系方式这一端,我们也确认能用中文走完。
光伏与储能零售商 E3 Energy 要赶在联邦储能补贴调整之前,同时触达讲英文和讲中文的业主。项目覆盖 Google 广告、Meta、小红书和 SEO,30 天拿到 300+ 条线索;Meta 这边,中英文获客广告同步跑,带来 294 条线索。看 E3 Energy 案例。
如果华人客户是你的核心市场,Meta 广告可以搭配微信与小红书代运营,那是这群人做功课、看口碑的地方。
Meta 只能针对它看得到的结果优化,所以花你的钱之前,我们先把追踪理顺:
每月一份说人话的报告:花了多少、拿到多少结果、单个结果成本、测了什么、哪个赢了、下个月改什么。你能告诉我们哪些线索成交了,我们也按成交来汇报。只盯线索成本,预算容易被便宜却永远不买的线索吃掉。
广告背后的账号,得看起来在正常经营。用户点进主页,看到最近有更新、有真实评论,才更愿意留资,所以广告最好叠在持续的社媒代运营之上。
达人从另一头帮忙。达人营销产出的内容,谈好使用授权后可以直接拿来投,包括以达人账号名义展示的合作广告(Partnership Ads)。
广告也会反哺自然内容:付费帖子下的评论和收藏,告诉我们哪类信息打动人,下个月就照着调。做本地生意的,可以看悉尼社媒代运营与达人营销,了解这几块怎么配合。
费用分两块。广告费直接付给 Meta,从你自己的广告账户扣你的卡,Meta 收了多少你都看得到,哪天不合作了账户也还是你的。代投服务费是我们跑账户的费用,免费 30 分钟沟通后按 campaign 数量、受众和投放语言报价。
Meta 代投我们不定统一价:一家诊所的纯英文获客广告,和横跨几个产品的中英双语项目,工作量完全不同。如果广告需要持续的新帖子和短视频,这部分内容可以并入我们的社媒代运营,档位见澳洲社媒代运营价格指南;代投费另外报价。
付费社媒在整体预算里怎么摆,可以读澳洲数字营销费用指南;还在考虑新的广告渠道的话,可以看看 ChatGPT 广告对澳洲企业意味着什么。所有合作都是月付制,不锁约,提前 30 天通知即可暂停或离开。
Riseo 团队你们好,
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